Responsable du traitement
Bayard Tiendas (Matcha Mulhouse), 4 rue Mercière, 68100 Mulhouse – contact@matcha-boutique.fr
Données collectées
Lorsque vous passez commande, nous collectons les informations nécessaires à la commande et à sa livraison : nom, prénom, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, téléphone et détail de la commande. Le paiement est traité directement par notre prestataire de paiement : nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires.
Pourquoi nous les utilisons
Pour traiter vos commandes, les livrer, les facturer et assurer le service après-vente.
Nous ne vendons ni ne cédons vos données.
Sur quelle base
Le traitement de vos commandes est nécessaire à l’exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD) ; la conservation des factures répond à une obligation légale (article 6.1.c du RGPD).
Qui y a accès
Vos données ne sont lus que par Bayard Tiendas (Matcha Mulhouse).
Le site est hébergé par Karedess Cloud (SARL S3BO5, Mulhouse), sur des serveurs situés en France chez OVH SAS.
Pour vos commandes, les données nécessaires sont transmises à notre prestataire de paiement et, pour la livraison, au transporteur.
Transfert hors de l’Union européenne
Google peut traiter certaines données techniques aux États-Unis. Ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), auquel cette société adhère.
Durée de conservation
Les données de vos commandes sont conservées le temps de notre relation commerciale, puis 3 ans ; les factures sont conservées 10 ans, comme l’exige la loi.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@matcha-boutique.fr ou par courrier à Bayard Tiendas (Matcha Mulhouse), 4 rue Mercière, 68100 Mulhouse. Nous vous répondrons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr). Lorsque nous utilisons vos données avec votre accord (mesure d’audience), vous pouvez retirer cet accord à tout moment.
Cookies
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Dernière mise à jour : 23 octobre 2026